在中國工程機械的世界夢中，高質(zhì)量是核心產(chǎn)品顯而易見的客戶需求，而誠信，則是圍繞核心產(chǎn)品挖掘客戶需求的增值平臺?！懂a(chǎn)品質(zhì)量問責(zé)制》和《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制》筑好質(zhì)量防火墻，涉及到質(zhì)量相關(guān)從初的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)到采購、物資管理，再到銷售和客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，全面質(zhì)量、全部過程、全體人員參加。富成氣力輸送料封泵設(shè)備將秉承高質(zhì)量、重誠信的經(jīng)營理念和企業(yè)道德，打造受尊重的企業(yè)。

產(chǎn)品是客戶需求的核心，而服務(wù)則是客戶需求滿意度的增值和延伸，擁有了富成氣力輸送料封泵設(shè)備的同時，也意味著擁有了完備的售后服務(wù)體系的關(guān)懷。當(dāng)大多數(shù)企業(yè)還以“價格戰(zhàn)”博人眼球的時候，富成已經(jīng)開始將服務(wù)和品牌作為自己的競爭優(yōu)勢?！　?/span>

為精準(zhǔn)傳遞富成服務(wù)理念，切實保障消費者權(quán)益，富成氣力輸送料封泵設(shè)備廠家加強服務(wù)監(jiān)督力度，提升售后問題的響應(yīng)速度和解決效率?？蛻糁行娜嫔墳?ldquo;用戶保障中心”，2015年全年，用戶保障中心回訪客戶近700次，服務(wù)滿意度97%;銷售管理中心對售后客戶進行第三方回訪400余次，服務(wù)滿意度96%。另外，不斷完善的服務(wù)體系和經(jīng)驗更加豐富的服務(wù)團隊，為客戶提供更專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)。

每一個真正有生命的企業(yè)都有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)和完善的服務(wù)體系作保證。維護消費者權(quán)益，不是一朝一夕，是富成機械一直以來的使命和責(zé)任?；仡欁哌^的路程，令人欣慰的是，鞏義市富成機械廠用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和誠信經(jīng)營贏得了廣大用戶的贊譽，贏得了國內(nèi)外客戶近悅遠來。面向未來的發(fā)展，我們將永遠守護企業(yè)精神，更將一如既往地堅持仁德經(jīng)營、精工制造!